Apabila Anda membutuhkan bantuan terkait status verifikasi (Menunggu KYC 3×24 Jam), Anda dapat menghubungi layanan dukungan resmi melalui WhatsApp pada nomor berikut:

📞 +62 821-8480-8894

Untuk mempermudah proses pengecekan, silakan lampirkan data berikut pada saat menghubungi kami:

• Nama Lengkap
• NIK
• Email
• Nomor HP yang terdaftar
• Kendala: KYC 3×24 Jam

Setelah laporan Anda diterima, kami akan meneruskan dan melaporkan kendala tersebut ke Tim IT SuperApp untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut. Sebagai tambahan, tautan (digital link) untuk proses lanjutan akan kami kirimkan melalui email terdaftar Anda.

⚠️ PERINGATAN KEAMANAN

Pastikan Anda hanya menghubungi nomor resmi dan tidak membagikan data pribadi kepada pihak selain yang tercantum dalam pengumuman ini. Jangan mengirimkan foto KTP atau dokumen sensitif lainnya kecuali melalui kanal resmi yang aman.

Terima kasih atas perhatian dan kerja sama Anda.